よくある問題の解決方法

🔐 ログインの問題

iYurekアカウントへのログインで問題が発生した場合、以下の手順でパスワードをリセットしてください：

パスワードを忘れた場合：

ログインページにアクセスし、**「パスワードをお忘れですか？」**リンクをクリックします。
iYurekアカウントに登録したメールアドレスを入力してください。
パスワードリセット用のリンクがメールで送信されます。
メールのリンクをクリックすると、パスワード変更ページが開きます。
新しいパスワードを入力し、変更を確定してください。
更新が完了するとログインページに戻ります。新しいパスワードでログインしてください。

🖥️ 画面やインターフェースの問題

データが正しく表示されない、ボタンが反応しないなどの問題がある場合、以下の方法をお試しください：

トラブルシューティング手順：

一度ログアウトしてから再度ログインしてください。インターフェースの不具合が解消されることがあります。
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除してください。表示の問題が改善されることがあります。
ご利用のブラウザが最新バージョンであるか確認してください。古いバージョンでは正しく表示されない可能性があります。

フィードバックの送信：

問題が解決しない場合は、プラットフォーム内のサポートセクションからフィードバックを送信してください。
サポートチームが確認し、問題の解決をサポートします。